Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Phiên bản hiệu lực từ: ngày 01 tháng 01 năm 2026 | Phiên bản: 3.0

1. Quy định chung

789win51 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các trò chơi bài, casino trực tiếp và cá cược thể thao dành cho người dùng trưởng thành tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 789win51 và người dùng ("Người Chơi" hoặc "Bạn") khi sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung và giao diện của nền tảng.

Những Điều Khoản này được áp dụng cùng với Chính Sách Bảo Mật của 789win51 và bất kỳ quy định bổ sung nào áp dụng cho các trò chơi, khuyến mãi hoặc dịch vụ cụ thể được đăng tải trên nền tảng. Trong trường hợp có mâu thuẫn, các quy định bổ sung dành riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

789win51 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần những Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm được những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

2. Tài khoản người chơi

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 789win51, người chơi cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.

Điều kiện đăng ký tài khoản:

• Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 789win51 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Mỗi người chơi chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm việc đăng ký tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông tin đăng ký phải thuộc về chính người dùng thực — không được sử dụng danh tính giả mạo hoặc của người khác.
• Người chơi phải cư trú hoặc đang sinh sống tại Việt Nam tại thời điểm sử dụng dịch vụ.

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 789win51 ngay lập tức qua Live Chat trên website.

789win51 có quyền xác minh danh tính người chơi (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú.

3. Nạp tiền & rút tiền

789win51 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác), thẻ cào và tiền mã hóa USDT.

Quy định nạp tiền:

• Tất cả các khoản nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản hoặc phương thức thanh toán mang chính tên của người chơi đã đăng ký trên 789win51.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền vào tài khoản của bạn.
• Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được quy định cụ thể trong giao diện nạp tiền trên nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
• 789win51 không thu thêm phí giao dịch khi nạp tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi có thể áp dụng phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền (trừ trường hợp được hỗ trợ viên chấp thuận đặc biệt).
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán và khối lượng giao dịch tại thời điểm yêu cầu.
• 789win51 có quyền trì hoãn hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện các kiểm tra bảo mật và tuân thủ nội bộ cần thiết.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được tính vào số dư có thể rút.

4. Khuyến mãi & tiền thưởng

789win51 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều bị ràng buộc bởi các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

Nguyên tắc chung về tiền thưởng:

• Mọi khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành đủ số lần cược quy định trước khi được phép rút tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn mà chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện sẽ bị tự động hủy bỏ.
• Một người chơi chỉ được nhận mỗi loại tiền thưởng một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• 789win51 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, 789win51 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan, đồng thời có thể đình chỉ tài khoản của người chơi.

5. Quy tắc trò chơi

Tất cả các trò chơi được cung cấp trên nền tảng 789win51 — bao gồm baccarat, xì dách, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao — hoạt động dựa trên hệ thống thuật toán công bằng (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc được phát trực tiếp từ các nhà cung cấp game uy tín quốc tế.

• Kết quả của mọi trò chơi là ngẫu nhiên và không bị tác động bởi 789win51 hay bất kỳ bên nào khác.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 789win51 không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ các quyết định cá nhân của người chơi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong khi chơi, phiên chơi đó có thể bị hủy và tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản của người chơi.
• Kết quả được ghi nhận trên máy chủ của 789win51 là kết quả chính thức và có giá trị pháp lý trong trường hợp xảy ra tranh chấp.
• 789win51 có quyền hủy đặt cược hoặc điều chỉnh kết quả nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu sai lệch từ nhà cung cấp hoặc hành vi gian lận.

6. Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 789win51:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào quá trình chơi hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc chia sẻ lợi nhuận từ hành vi gian lận.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ sơ hở nào trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789win51 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
• Cung cấp thông tin tài chính giả mạo hoặc thực hiện giao dịch lừa đảo (chargeback).
• Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật thông qua các tính năng trò chuyện trên nền tảng.

789win51 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và áp dụng các biện pháp phù hợp, bao gồm đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản cùng với việc giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm trong thời gian điều tra.

7. Bảo mật thông tin cá nhân

789win51 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định của Chính Sách Bảo Mật được công bố trên nền tảng. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

• Thông tin của người chơi sẽ không được bán, cho thuê hoặc tiết lộ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 789win51 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán và các nhà cung cấp trò chơi trong giới hạn cần thiết để vận hành dịch vụ.
• Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, 789win51 có thể phải cung cấp thông tin người chơi theo đúng quy trình pháp lý.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo đầy đủ tại trang Chính Sách Bảo Mật của 789win51.

8. Chấm dứt & đình chỉ tài khoản

789win51 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Chủ động yêu cầu tự loại trừ hoặc tự khóa tài khoản theo chính sách chơi có trách nhiệm.
• Không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 789win51.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat 24/7. Số dư còn lại trong tài khoản hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi xử lý yêu cầu.

9. Giới hạn trách nhiệm

789win51 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "theo khả năng có thể". Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục, 789win51 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trước mọi mối đe dọa từ bên ngoài.

• 789win51 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, sự cố mạng internet, lỗi thiết bị phía người dùng.
• 789win51 không chịu trách nhiệm về hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba, mặc dù chúng tôi chỉ hợp tác với các đối tác có uy tín và được kiểm định.
• Trách nhiệm tối đa của 789win51 trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Người chơi thừa nhận rằng các trò chơi cá cược mang tính rủi ro và có thể dẫn đến thua lỗ tài chính. 789win51 khuyến khích tất cả người chơi thiết lập hạn mức cược phù hợp với khả năng tài chính của bản thân và chơi trong tinh thần giải trí có trách nhiệm.

10. Sửa đổi điều khoản

789win51 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của những Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 789win51 qua Live Chat 24/7 trên website hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected] để được giải đáp.